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常见故障现象：不开机、开机不制冷、内机漏水、开机没风吹出来、自动开关机、制冷效果差、制冷一段时间后显示故障代码、外机不工作等故障
武汉市服务区域：（江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区、洪山区、江夏区、沌口区、蔡甸区、东西湖区、经济开发区、东湖高新区、）
服务流程：
1、电话预约或在线预约
2、维修10分钟内与客户再次确认维修时间
3、1小时内维修按时上门先检查，再当面报价，同意后维修
TCL空调售后服务网点报修中心
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如何去维护中央空调
1、每月试着打开机器一次
注意检查空调电源插头和插座是否接触良好，无松动或脱落，通风管道是否堵塞，空调运行时声音是否正常。在不使用空调的季节，*好保持每月启动机器一次的用量。空调的核心是压缩机。如果长时间不使用，压缩机中的润滑油可能会凝结并影响下次使用。
2、季节结束后要彻底打扫干净
当中央空调季节性关闭时，建议进行彻底的清洁工作。清洁中央空调滤网时，取出滤网。*好用真空吸尘器吸掉上面的灰尘，或者用清水清洗。
风干后放入空调中使用。对于多尘环境，应经常清洁过滤网，以防止过多灰尘堵塞出风口并影响冷却效果。清洁后，只需打开空调的风扇并运行约2至3小时，以干燥空调内部并去除水分。
3、发现情况及时修复
中央空调是一个系统。使用中如有异常情况，应立即停止。所有零件都应定期检查。一旦发现小故障，应及时处理。长期故障运行会给中央空调带来更大的损坏，影响使用效果和寿命。
1.中央空调与分体空调耗电量的比较
谈到中央空调，许多人首先想到的是它舒适的制冷功能和时尚的安装效果。与传统的壁挂式和柜式空调相比，中央空调不仅使用效果更舒适，而且耗电更少。
中央空调可以扩展到每个房间。如果在每个房间安装传统的中央空调，中央空调的功耗必须小于几个传统分体空调的功耗之和。在夏季用电高峰期，每月电费可节省100多元。
2.中央空调耗电很少。
随着人们节能环保意识的增强，各大厂商在开发中央空调时都非常重视产品的节能。此外，中央空调的能效比现在超过了传统的柜式和分体式中央空调。一般来说，分体式家用空调的能效比是2.3-2.8，而中央空调能效比可以达到3.0以上。
此外，中央空调可与壁挂式锅炉配套使用，更加节能环保，能效比可提高到5以上。因此，中央空调的功耗不是很大。
3.家用中央空调的综合优势是显而易见的。
随着人们生活水平的提高，人们居住的面积也越来越大。许多用户甚至拥有超过120㎡的居住面积，因此许多用户选择中央空调作为他们的家用制冷设备。
中央空调的选择很重要，因为它的综合优势非常明显。首先，中央空调的耗电量不高，这对大中型公寓来说非常划算。
其次，中央空调使用起来更舒适、更健康，可以与室内装饰融为一体，体现出高端、时尚的一面。
*后，中央空调的使用时间比普通中央空调长。总之，中央空调将是未来中央空调发展的一大趋势。总而言之，中央空调消耗大量电力吗？
很多人可能会认为中央空调肯定会比分体式空调耗电更多，但事实上，中央空调比传统的分体式中央空调更节能，尤其是对于公寓面积较大的房屋，因为节能效果会更显著。
此外，中央空调的其他优点也优于普通空调，因此使用中央空调作为制冷设备是一个非常好的选择。
