产品概述
售后服务
服务承诺:南京凯普德本着“科技创新,以质取胜“的理念和负责、公开的原则向用户郑重承诺:
产品配发检验合格证和适量使用说明书,以确保用户能正确安装使用我公司产品。公司保证出厂的产品均按行业相关标准生产和检验,不符合的产品绝不出厂。保证严格履行、兑现产品三包,严格执行国家工业产品售后服务有关规定。用户对我公司产品提出质量异议,公司保证在接到用户提出异议后24小时内作出处理意见。质保期内若需现场解决的,保证省内24小时,省外48小时派出专业技术服务人员赶赴现场处理,并做出质量问题不解决服务人员不撤离。
科技创新,以质取胜