东莞市久锋纸箱机械有限公司座落于广东东莞市万江小享管理区葵树一街,主要生产经营:全自动高速印刷开槽模切机、自动半自动轮转开槽机、大滚筒印刷机、半自动粘箱机、开槽切角机、高端/普通分纸压线机、高速半自动钉箱机等全套纸箱设备。
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售前服务部分:
一、 提供详细的设备资料,供客户了解设备的性能和适用范围,积极且实事求是地解答客户提出的问题,诚实守信是我们公司的永恒的主题。
二、 满足客户实地考察我们设备和工厂的要求,我司将热情地接待,为客户的考察提供方便。另外,根据客户的要求,产品可以作适当的修改调整。
三、 严格遵照ISO9001的质量管理体系标准进行设计生产,为产品的质量提供可靠的保障。
四、 在设备交付前,对用户的操作、维修人员进行培训。
五、 设备运抵客户生产现场,由我司派出的专业技术人员负责安装、调试,待确认机器正常运转后,才正式交付客户使用。我司技术人员仍会留厂观察一段时间,确定生产工人操作熟练、设备运转平稳后方能离厂。
售后服务部分:
一、 我司会为客户建立资料档案,内容包括客户信息、设备解决方案、设备信息、购买设备的相关资料文件等等,以便为客户提供更快捷、专业和优质的售后服务。
二、 设备正式交付客户使用后,我司为客户提供的设备保修期为一年,在保修期内,任何非人为操作不当造成的设备问题,我司免费提供维修服务。
三、 为客户提供终身跟踪服务,凡超过一年保修期的设备,对设备损坏的零件的更换,仅收取零件的成本费,仍实行免费维修服务。
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